Algemene verkoopvoorwaarden

• Bestellen

  Wanneer u bestelling plaatst, gaan wij ervan uit dat u aangegeven product wenst te ontvangen. U krijgt een email van ons ter bevestiging met daarin uw bestelnummer, het totaalbedrag (inclusief verzendkosten) en de betalingsvoorwaarden.

• Annuleren bestelling

  U heeft wettelijk gezien 7 weekdagen de tijd op uw bestelling terug te komen.  Mocht u reeds betaald hebben, maar mocht het product nog niet zijn verstuurd, krijgt u het overgemaakte bedrag terug gestort op uw bank- of girorekening. Wanneer het product reeds verstuurd is, kunt u dit op eigen kosten retour zenden. Na goed ontvangst krijgt u de aankoopkosten retour.

• Betalingsvoorwaarden

  Betaling geschiedt vooraf via bank- of giro overschrijving, of via Paypal. Vermeldt bij de betaling altijd uw bestelnummer. In de bevestiging per email die u tegen deze tijd heeft ontvangen, vindt u alle gegevens om het bedrag (inclusief verzendkosten) binnen 7 weekdagen aan ons over te maken. Wanneer na deze periode geen betaling is ontvangen, wordt automatisch de bestelling teniet gedaan. Mocht u alsnog de producten wensen te ontvangen, plaats dan een nieuwe bestelling.

• Verzending

Verzending (op eigen risico) wordt verzorgd via de TNT. In principe versturen wij standaard, tenzij u anders wenst. Wij houden de tarieven van de TNT aan http//www.tntpost.nl/voorthuis/. Naast de verzendkosten van de TNT berekenen wij een minimaal bedrag aan verpakkings- en afhandelingskosten, afhankelijk van de kosten van uw bestelling is dit tussen de 20 cent en 1,00euro. Dit bedrag kunt u in uw winkelwagen inzien.

 

• Verantwoordelijkheid

Wij gaan ervan uit dat u eigenaar bent van uw bestelde product, zodra de betaling hiervan heeft plaatsgevonden. IntoScales zal uw product met zorg behandelen en overdragen aan de TNT.

Verzending van uw bestelling is, zoals beschreven, op eigen risico. U kunt aangeven uw producten aangetekend/ verzekerd te laten versturen om dit risico in te perken. Wanneer u dit niet aangeeft, is de verzending volgens standaard procedure. IntoScales kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor verlies danwel schade tijdens het transport.

• Levertijd

Na ontvangst van uw betaling, krijgt u van IntoScales een bevestiging. Daarin wordt duidelijk gemaakt wanneer uw bestelling wordt overgedragen aan de TNT. Dit zal doorgaans binnen 5 werkdagen het geval zijn. In geval van overmacht wordt dit afzonderlijk bekeken, uiteraard in goed overleg met u, de klant.

Mocht u hierover verzoeken danwel vragen hebben, kunt u altijd even contact opnemen via de email info@intoscales.nl.

• Garantie en Aansprakelijkheid

U heeft, zoals gezegd, 7 weekdagen de tijd op uw bestelling terug te komen, dan wel te wijzigen.

Mocht u ondanks alles niet tevreden zijn over het product kunt u deze, binnen 8 werkdagen na betaling en op eigen kosten retourneren. Bij goed ontvangst krijgt u uiteraard de kosten van het product retour.

Bij klachten, tips en of ideeën verzoeken wij u contact met ons op te nemen. Binnen onze mogelijkheden zullen wij er alles aan doen u tevreden te stellen.

• Aanvaarding voorwaarden

Het plaatsen van een bestelling betekent automatisch dat u akkoord gaat met de hierboven genoemde voorwaarden.

• Privacy

Uw adresgegevens en emailadres worden bewaard, uitsluitend voor onze eigen administratie. Uw gegevens worden dus niet doorgegeven aan derden!

• Betrouwbaarheid

  IntoScales staat bij de Kamer van Koophandel Amsterdam geregistreerd onder nummer 34227960. IntoScales heeft veel respect voor haar klanten en treed graag in contact met haar klanten. Zij besteedt zorg aan uw bestelling. U kunt voor vragen altijd contact met ons opnemen!

• Voorradigheid van producten

IntoScales zal zo goed mogelijk de juiste voorradigheid van producten weergeven. Echter tijdens of vlak na een beurs, moeten de voorraden handmatig worden ge-update. Dit gebeurt zo snel mogelijk na de beurs. Wilt u weten waar en wanneer IntoScales aan beurzen deelneemt, klik dan hier.

Algemene verkoopvoorwaarden  Contact

Project beschrijvingen & Tips  Kassa